Povraćaj vršimo ukoliko partner čiju ste ponudu kupili putem BiGpopust stranice nije u mogućnosti izvršiti uslugu za vreme trajanja iskoristivosti vaučera. BiGpopust će se pobrinuti da Vam se tada izvrši povraćaj sredstava u roku od 14 dana nakon što ste nam dostavili sve potrebne podatke i razloge putem kontakt obrasca na našoj stranici ili elektronskom poštom na info@bigpopust.com
U slučaju da ste izrazito nezadovoljni uslugom, molimo Vas da nam se obratite telefonom na telefon 011/7701-737 ili 060/3121-509 radnim danom i subotom od 09:00 do 16:00, ili putem kontakt obrasca (link) ili elektronskom poštom na info@bigpopust.com
* Povraćaj novca nije moguć za vaučere kojima je istekao rok iskoristivosti naveden na svakom pojedinačnom vaučeru, bez obzira na uzrok nemogućnosti korišćenja vaučera.
* Povraćaj novca nije moguć ako reklamacije o neiskorišćenim kuponima niste dostavili u roku od 14 dana od izvršene kupovine.
* Povraćaj novca poslat posle 14 dana je ISKLJUČIVO moguć ako nas partner nije u mogucnosti da uslugu ili proizvod izvrši ili isporuči u roku trajanja vaučera.
U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, BiGpopust je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko VISA, EC/MC i Maestro metoda plaćanja.
Cenimo svaku povratnu informaciju, kako bismo na vreme reagovali i sprečili negativna iskustva.
Vaš BiGpopust
